Бесплатный номер Хоум Кредит банка


Многие клиенты Хоум Кредит банка задаются вопросом о том, есть ли у него бесплатный номер горячей линии и как им воспользоваться?  

Компания имеет два контактных номера:

  •  для Москвы – 8-495-785-82-22,
  • для регионов – 8-800-700-800-6.

Для того, чтобы воспользоваться услугами телефонного банка, вам понадобится узнать свой ТПИН. ТПИН – это ваш уникальный код, создается он по типу пин-кода.

Чтобы его получить, нужно позвонить по телефону 8-495-785-82-22, для этого нужно сказать специалисту, что вы хотите получить код для системы телефонного банка. Вам зададут несколько вопросов, и переключат в систему создания.

После его получения вы сможете узнать следующую информацию.

  • Сведения о последнем платеже по кредиту, размер ежемесячного платежа;
  • Остаток на счете, доступная сумма по карте;
  • Сумма для полного погашения займа;
  • Подключение услуги «Интернет-банк», SMS-уведомление», восстановление пароля;
  • Последние операции, совершенные по карте;
  • Блокировка карты и т.д.
  • Документы, нужные для оформления кредита (о них подробно рассказано в этой статье);

  • Как узнать о реструктуризации (подробности здесь).

Получение информации будет выглядеть так. Вы совершаете звонок по телефону 8-800-700-800-6, вводите свой номер договора либо карты, затем ТПИН и код.

  1. Если вам нужно узнать баланс карты, нажмите 01##1;
  2. Если нужно узнать адреса ближайших банкоматов, нажмите 02
  3. Если вы хотите получить информацию по карте, нажмите 01. Подробнее о картах банка вы сможете узнать на страницах нашего сайта.
  4. Если вам нужно узнать остаток по кредиту, нажмите 0##3
  5. Если вам требуется консультация специалиста, наберите 01##0

Что делать в том случае, если по указанным номерам не отвечают, или у вас не получается узнать нужную вам информацию при помощи голосового меню? В этом случае есть несколько дополнительных возможностей:

  • Вы можете совершить онлайн-звонок с официального сайта банка. Для этого вы проходите по адресу homecredit.ru и во вкладке «Связаться с нами» выбираете пункт «Звонок онлайн». Это совершенно бесплатно. Все, что вам понадобится — это компьютер с наушниками и микрофоном, либо ноутбук, где все эти функции уже являются встроенными,
  • Хотите описать свою проблему в письменном виде? Для этого вы также переходите на портал ХКБ и жмете на кнопку «Задать вопрос» в верхней части страницы. Откроется форма, где нужно заполнить все поля, максимально подробно описать возникшую проблему и согласиться с условиями оказания услуги

Более подробную информацию вы сможете узнать на официальном сайте банка в разделе «Связаться с нами». Здесь вы сможете найти номер горячей линии Хоум-банка, узнать его реквизиты, а также заказать бесплатный онлайн-звонок.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.