Help sbrf ru — сервис помощи от Сбербанка: обзор


Если вы являетесь клиентом Сбербанка и у вас возникли вопросы, то вам стоит воспользоваться услугами службы помощи банка, находящейся по адресу help@sbrf.ru. 

Чтобы написать в службу помощи, вам необходимо зайти в свой почтовый ящик (почта Яндекс, Мейл.ру и др.), скопировать в строку «кому» адрес help@sbrf.ru и подробно описать в письме свою проблему с указанием контактных данных.

Деятельность службы направлена на то, чтобы сэкономить время, как клиентов, так и работников банка. Здесь собраны вопросы по следующим категориям.

  • Ведение счета. Здесь можно узнать общие вопросы по банковским предолжениям — об ассортименте выпускаемых карт, условиях пользования и обслуживания, о том, как их открывать и закрывать, как получить выписку по счету, как восстановить информацию и многое другое;

  • Проведение операций по счетам – здесь уже расписано более подробно о том, какие услуги предоставляет банковская карточка и как ее можно получить. Рассмотрены вопросы, связанные с удаленным обслуживанием – банкоматы и их адреса, условия проведения платежей, переводов и т.д.;
  • Утрата карточки или пин-кода – здесь вы сможете узнать, что делать в такой ситуации;
  • Особенности обслуживания кредитных карт – рассматриваются особенности обслуживания, например — получение по ним выписки, совершение операций, переводов и платежей. Помимо этого клиенту расскажут о погашении кредитов – сроки, способы и др. условия;
  • Мобильный банк и Сбербанк Онлайн – особенности пользования удаленным сервисом, его подключение, тарифы, сроки и др. условия;
  • Программа Аэрофлот Бонус – рассказывается о том, как накопить мили и как получить информацию об их количестве на счету;
  • Подари жизнь – условия оформления и пользования, тарифы и размер пожертвований;

Программа «Спасибо» – последняя из категорий, находящаяся в списке вопросов в службе помощи Сбербанка по адресу help sbrf ru


Уважаемые читатели! Сайт Кредист.ру не имеет отношения к работе Сбербанка, мы не являемся сотрудниками этого банка! Наша статья только рассказывает вам, как нужно писать претензию (первый абзац жирный шрифт).

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.